机器人没有响应怎么办？​

请按以下步骤排查：

1. 检查 WorkBuddy 状态：确保电脑上的 WorkBuddy 正在运行，且 Claw 服务已开启
2. 核对接入方式：确认企业微信与 WorkBuddy 中选择的是同一种接入方式
3. 检查凭据：长连接模式请核对 Bot ID 和 Secret；URL 回调模式请核对 Token 和 Encoding-AESKey
4. 检查网络连接：确保电脑能够正常访问网络

URL 验证失败怎么办？​

1. 确保 WorkBuddy 处于运行状态
2. 检查 Claw 服务是否已正常启动
3. 重新复制 Webhook URL，确保没有遗漏或多余字符
4. 确认 Token 和 Encoding-AESKey 与 WorkBuddy 中配置的完全一致

长连接注册失败怎么办？​

1. 确认企业微信侧已选择「使用长连接」
2. 重新复制 Bot ID 和 Secret，避免带入多余空格
3. 如 Secret 已失效，可在企业微信后台重新获取后再次注册

配置URL显示域名主题校验未通过，需要配置备案主体与当前企业主体相同或有关联的域名怎么办？

1. 确认 Token 和 Encoding-AESKey 与 WorkBuddy 中配置的完全一致
2. 打开企业微信管理后台，左侧栏找安全与管理-管理工具-智能机器人-管理- API 模式管理下找到配置可信域名，将www.codebuddy.cn添加进去保存。