一家公司 主要是开发OA的,大家知道OA的简单含义是办公自动化系统。用途是利用信息化系统帮助企业或者政府单位办公协作,目的是为了提高办公效率,减少过去由于手工操作带来的  麻烦,和提高工作的准确性。
  这家公司的OA确实卖的很火,而且有几家单位确实从OA上获得了益.不过后来我发现该公司内部的管理却是很混乱的,并且并没有使用自己开发的OA.,他们内部员工说 这个OA不好用。
       这里其实引发了一个问题。你对自己做的项目都不爱用如何让客户喜欢呢。
      网站也是。我认识的一个人是做数码产品搜索的,后来我有一次要买mp3,去他的网站搜了一把。列出来几个mp3产品,我于是在MSN上叫他帮我推荐一下这几个列出来的产品。结果他从MSN上给了我另外一个产品搜索网址。他说在这个网站上搜,结果更加全面。我不禁纳闷了,我说这个网站不是你们开发的吗?他说是,但是上面搜不到比较好的东西。我问他为何不改进一下自己网站,他于是列出了各大理由,这里我就不一一列出来了。
    其实我们一直在鼓吹我们的产品要以客户体验为中心。但是我觉得我们的产品首先要以我们自己的体验为中心。自己体验都很差,客户的体验自然好不到哪里去。
    365key是一个网摘。我常使用在里面找专业知识我个人觉得比在Google上好找。自己的一些相关发现也立刻摘到上面。其实365key的开发者曾登高对自己的网摘也非常喜欢用。我每次向他提问有关方面的技术知识。他都能在自己的网摘中找到。而不是推荐我到Google上搜索。我个人认为这就是一种境界。把自己的产品做到好,首先要获得自己的认可,让自己首先爱上自己的产品,然后你再去推广给别人,吸取别人的建议然后再次改进,你的产品就会进入一个良性循环。才会越做越好。而不是自己都觉得很垃圾的一个产品硬要让客户喜爱上,我要说的是:“这是完全不可能的”。

         总结几句话1 。一个人首先要爱自己才能被别人爱
                             2。客户的体验是建立在自己体验的基础上的。
                             3。在爱上自己的产品之前千万不要去推广给客户。
                            4。最后引用电影“食神” 里的一句话:用心才能烧出最好的菜.

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