在以往的项目中，使用过开源的Jenkins集成工具，IBM CQ管理bug，目前的项目使用的是JIRA。
这里主要记录如何使用JIRA。
1.登录与注册 在成功安装配置完成的界面上点击“Log in”，就会看到JIRA的登陆界面了，如图所示：

账号是公司给的。
2.创建问题
登录成功后，进入网页界面：

然后，点击“Create”

根据需要，选择Story，Bug等其他。
Summary:这是需要根据实际情况做个概括简单填写的。
Priority:优先级选择
Description:Story 或者Bug的详细描述。
如果填写完整后，点击下方的“Create”，就这样，一个Story 或者Bug就完成了。
填写完成后，点“创建”。一个问题就创建完成，然后邮件就会发送到相关人员邮箱中。 注：上图中的填写，可能每个公司的配置一样，需要根据具体情况进行设置。

作为tester，一般只需要Create Bug选项即可。

3.浏览项目
在浏览项目的界面可以看到项目的基本信息资料，模块和版本信息及问题分布情况。
4.查找问题 在查找问题界面上，您可以在界面左侧进行查询条件的设置，JIRA提供了强大的查询功能，在你设定好查询条件后，还可以将查询条件保存起来，定义为过滤器，供以后的重复使用，也可以将保存的过滤器给团队的其他成员。

5.作为tester，在JIRA上，主要进行的操作是：
1) 创建Bug
2) 当测试结束后，将Story标记为Resolved按钮。如果测试failed，那么标记Reopen 按钮。
3)根据测试的结果，添加comments，记录测试结果以及相应的分析。

6.在对issue进行描述的时候，需要写明：
1)测试环境(系统，测试软件的version)
2)测试case的详细步骤
3)issue的详细描述，提供case的log file 或者trace
4)case得到的actual result
5)case的expected result