你好，感谢您在我们的论坛上发布！您的机器是虚拟机还是物理机？通常大多数蓝屏问题都是由以下原因引起的：硬件设备不稳定，设备驱动失效，三方程序列干扰，系统异常。建议先观察蓝色屏幕是否在安全模式下出现。如果没有出现蓝屏，我们可以推断事件的原因是驱动程序软件失效和三方程序列干扰。请检查最近是否执行过任何特殊操作，例如更新驱动程序或安装补丁/软件。删除以前的更改并检查是否存在任何类似的问题。如果蓝屏仍显示在

华为MateBook X 和 MateBook E 的指纹解锁便捷安全，使用放心。那么，如何录入指纹呢？如果想新增一个指纹，又该如何操作呢？一、首次配置时录入指纹首次开机时，你可以根据界面提示录入指纹。二，从 MateBook 管家中进入添加指纹如果在首次配置时未录入指纹或需要新增指纹，那该怎么办呢？(1)打开 MateBook 管家，选择“系统设置”-“指纹”-“去设置”，进入 “登录选项”界面