1、手工操作阶段主要缺点：用户独占全机、人机速度矛盾导致资源利用率降低2、单道批处理系统引入脱机输入/输出技术（用磁带完成），并监督程序负责控制作业的输入、输出。监督程序是操作系统的雏形。主要优点：缓解了一定程度的人机速度矛盾，资源利用率有所提升。主要缺点：内存中仅有一道程序运行，只有该程序运行结束之后才能调入下一代程序。CPU有大量的时间是在空闲等待I/O...