本文探讨了Agent与聊天机器人、Workflow的区别及适用场景。聊天机器人侧重问答交互，而Agent是能自主规划、执行和反馈的智能系统。Workflow适用于固定流程任务，由规则驱动；Agent则面向不确定性任务，能动态决策。最后指出五种不适合使用Agent的情况：流程固定、需高确定性、任务简单、成本敏感及目标模糊的场景。建议优先用Workflow处理结构化任务，仅对需智能决策的节点引入Age