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2018最有影响力的CRM系统排行榜
1999年,Gartner Group Inc公司提出了CRM概念(Customer Relationship Management 客户关系管理)。所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。 直到今天 ,云计算的全球化使得传统CRM 软件已逐渐被Web CRM(又称为“在线CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM
到底了