收不到邮件原因：可能由于此账号的邮件堆积，空间不足，造成待接收的邮件拒收win101、右键“开始菜单”——>选择“控制面板”——>选择“邮件”——>选择“显示配置文件”，弹出“邮件”窗口2、点击“添加”按钮——>弹出“新加配置文件”窗口，输入任意“配置文件名称”——>自动弹出“添加账户”窗口——>下一步，检测，配置完成3、在“邮件”窗口中，始终使用此配置文件的下