《软件测试中的BUG管理实践》摘要：本文系统介绍了测试工程师在软件测试生命周期中管理BUG的核心要点，包括BUG的双重视角定义（规格说明与用户预期）、高质量描述的五大要素（版本、环境、步骤、预期/实际结果）、四级严重程度分类法（崩溃、严重、一般、次要），以及完整的BUG生命周期模型（New到Closed的流转）。文章还提供了处理团队争议的五种策略和预防性措施建议，强调建立缺陷标准、三方评审和缺陷库